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搜索排序与付费店铺:靠前的店是花钱了吗

搜索结果里排在前面的店,是分数高,还是花钱了?这个问题官方有正式回应,值得完整转述。

榜单排序与付费服务相互独立的官方图示
官方图示:排名与付费服务契约店铺相互独立

付费服务买的是什么

平台确实向餐饮店提供付费的集客服务,但官方明确其内容是:在搜索排序方式之一的「标准顺序」中获得优先展示,以此增加店铺曝光。也就是说,付费买的是「被看见」,不是「被好评」。

官方的明确声明

官方评分说明页专门写了一句话:餐饮店是否使用付费服务,对店铺分数没有任何影响。分数始终按用户口碑与影响度加权计算,与店铺是否付费无关。

一句话总结:付费影响你在搜索里的位置(标准顺序下),不影响店铺的分数。

四种用户可选的排序

搜索结果页可以切换排序方式,多语言版里常见这几种:

排序方式官方说明的依据
预订最多基于近期通过平台在线预订系统的晚餐预订数量统计
本地人预订最多基于日文版在线预订系统的预订数量,突出本地人选择
浏览最多近一周店铺页面在多语言版站内的访问量
评分最高按平台分数从高到低

官方同时说明:在数量或访问量并列等情形下,支持多语言在线预订的店铺会优先展示,使用付费集客服务的店铺在并列时也会被优先考虑。这些都是并列时的次级规则,不是花钱换排名。

实用建议

排序理清了,接下来看口碑本身的游戏规则:口碑投稿规则要点。