注册与登录方式：邮箱验证码流程与常见卡点
注册的最佳时机是第一次要订位的时候——官方把注册入口直接放在预订流程里，顺路完成。这页讲流程本身，以及几个常见的卡点。
注册路径
路径一：预订时顺带注册（推荐）。 走到在线预约的登录/注册环节：
- 选择新用户注册；
- 填写预订人信息与希望注册的邮箱；
- 系统向邮箱发送验证码；
- 回填验证码完成注册与登录，预订流程继续。
一次操作两件事办完，不用单独跑注册页。
路径二：直接注册。 在应用或网页版的登录页选择注册，流程同上：邮箱 → 收验证码 → 回填。
登录方式
- 邮箱 + 验证码：输入注册邮箱，收验证码登录，是官方主推方式；
- 第三方账号登录：部分版本提供社交账号登录入口。
登录相关的兼容性问题集中在第三方登录上：用户反馈中出现过第三方账号无法登录的情况。遇到时切换回邮箱验证码方式通常可解。
常见卡点与解法
收不到验证码。 先看垃圾邮件；确认地址没输错；设置了域名接收的把平台发信域加入白名单。仍收不到就等几分钟重发。排查思路与确认邮件收不到一致。
大小写问题。 邮箱地址中的大写字母会被自动转换为小写。平时用大写邮箱名的用户留意回填时保持一致。
验证码过期。 验证码有时效，收到后尽快使用；过期就重新发送一次，不要反复提交旧码。
预订人信息改不了。 注意区分：登录账号本身的信息在应用内可以改；但已确认预订上的预订人信息无法在线更改，只能联系店铺——这是两个不同的东西。
想删号。 账号删除只能通过应用操作；名下有尚未到店的预订时无法删除，先取消预订再删号。